KI Agenten, KI Assistenten & Chatbots einfach selbst erstellen – Seminar für Unternehmen

Nein. Das Seminar ist speziell dafür konzipiert, dass auch Teilnehmende ohne IT Hintergrund sofort produktiv werden. Wir zeigen, wie man mit Tools wie ChatGPT, Copilot Studio oder Automationsplattformen professionelle KI Assistenten erstellt — ohne Code, ohne komplexe Infrastruktur. Technische Grundlagen werden verständlich erklärt, sodass jede:r mit wenigen Schritten eigene Bots entwickeln kann.

Wir arbeiten praxisnah mit ChatGPT GPT Builder, Microsoft Copilot Studio, No Code Automatisierungen, Wissensintegrationen (PDFs, Websites, SharePoint) und API Anbindungen. Alle Beispiele sind auf sofortige Anwendung ausgelegt — nicht auf Theorie.

Wir vermitteln klare Sicherheits‑ und Governance‑Mechanismen: DSGVO‑konforme Nutzung, Datenminimierung, sichere Prompt‑Strategien, Rollen‑ und Rechtekonzepte, Logging sowie Qualitätskontrollen. Teilnehmende lernen, wie sie KI‑Agenten kontrolliert, transparent und verantwortungsvoll betreiben — ohne Risiko für vertrauliche Unternehmensdaten.

Wir zeigen, wie man Unternehmenswissen sicher integriert — egal ob PDFs, Webseiten, Richtlinien, Präsentationen, Datenbanken oder DMS Systeme. Teilnehmende lernen mehrere Varianten: direkte Dateiuploads, strukturierte Wissensdatenbanken, Vektorspeicher, SharePoint Anbindung oder API Zugriffe. Dadurch entsteht ein Assistent, der wirklich unternehmensspezifisch antwortet.

Ein Chatbot beantwortet Anfragen.
Ein KI Assistent hilft bei Aufgaben, erstellt Inhalte und macht Vorschläge.
Ein KI Agent führt mehrstufige Workflows selbstständig aus (z. B. Daten sammeln, analysieren, dokumentieren).
Im Seminar lernen Sie alle drei Formen — inklusive Praxisübungen, Designprinzipien und Funktionsgrenzen.

Durch klare Prompt Guidelines, Rollenbeschreibungen, Regelwerke, Wissensgrenzen, Freigabeprozesse und Sicherheitsebenen. Außerdem zeigen wir, wie man Halluzinationen reduziert, Bot Outputs prüft und Qualitätsschleifen einbaut. Dazu gehören Human Oversight, Guardrails und Logging.

Nahezu alle Fachbereiche: Kundenservice, HR, IT Support, Finance, Projektmanagement, Vertrieb und Operations. Überall dort, wo Recherchen, Dokumente, Standards, Fragen und wiederkehrende Aufgaben auftreten, erzeugen KI Bots messbare Entlastung.

In vielen Fällen sofort. Die Teilnehmenden bauen im Seminar bereits funktionierende Chatbots, Assistenten und Agenten, die anschließend erweitert oder direkt veröffentlicht werden können — z. B. im Intranet, im Team Workspace oder auf der Website.

Bestens geeignet sind: interne FAQ‑Bots, Onboarding‑Bots, HR‑/IT‑Assistenz, Analyse‑ und Recherche‑Agenten, Self‑Service‑Bot für Support, interne Dokumentationsassistenten oder Bots für einfache Automationen wie E‑Mail‑Generierung oder Tabellenaktualisierung.

Wir zeigen, wie man KI‑Agenten dokumentiert, überwacht, kontrolliert und in bestehende Prozess‑ und IT‑Governance integriert. Das Seminar vermittelt klare Leitplanken für DSGVO‑Konformität, Modell‑Transparenz und Betriebsverantwortung — inklusive praktischer Checklisten.

Für Mitarbeitende aus HR, IT, Finance, Service, Projektmanagement, Vertrieb, Operations und Fachabteilungen, die KI produktiv einsetzen wollen. Ebenso für Führungskräfte und Digitalisierungsteams, die KI skalieren möchten. Vorkenntnisse sind nicht notwendig.