Insurance Consulting – Beratung für Versicherungen

Viele Versicherer kämpfen mit veralteten IT-Systemen – Legacy-Systemen – die eine nahtlose Integration moderner Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) oder Big Data Analytics behindern. Gleichzeitig erwarten Ihre Kunden digitale Schnittstellen wie Apps oder Portale, die eine Omnichannel Customer Experience bieten – ein Standard, den neue Marktteilnehmer längst setzen

Die Branche ist stark reguliert, und Vorgaben wie Solvency II, IFRS 17, DORA oder die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhöhen den administrativen Aufwand und die Kosten erheblich. Die Einhaltung dieser Regelwerke erfordert präzises Management und birgt bei Verstößen das Risiko hoher Sanktionen, was Ihre Ressourcen zusätzlich belastet und die Komplexität in der Einführung von AI erhöht.

Die Nachfrage nach personalisierten, transparenten und flexiblen Versicherungsprodukten – etwa On-Demand- oder Pay-as-you-go-Modelle – steigt, insbesondere bei jüngeren Zielgruppen wie Millennials und Gen Z. Diese Kunden erwarten benutzerfreundliche, digitale Lösungen und eine schnelle Schadenabwicklung, was eine radikale Anpassung Ihrer Produkt- und Vertriebsstrategien erfordert.

Extremwetterereignisse wie Überschwemmungen, Stürme oder Dürren treiben die Schadenhäufigkeit und -höhe in der Sach- und Rückversicherung in die Höhe. Dies zwingt Sie, Ihre Risikomodellierung und Pricing-Strategien zu überarbeiten, ohne Prämien unerschwinglich zu machen, und gleichzeitig nachhaltige Investments nach ESG-Kriterien (Environmental, Social, Governance) zu priorisieren.

InsurTech-Startups und BigTech- drängen in den Markt und setzen mit innovativen Ansätzen wie datenbasierter Tarifgestaltung neue Maßstäbe. Ohne Kooperationen oder eigene Investitionen in moderne Dateninfrastruktur riskieren Sie, Marktanteile zu verlieren und als rückständig wahrgenommen zu werden.

Mit der fortschreitenden Digitalisierung steigt die Gefahr von Cyberangriffen, Datenlecks und Ransomware. Ihr Unternehmen ist nicht nur potenzielles Ziel, sondern muss auch der steigenden Nachfrage nach Cyber-Versicherungsprodukten gerecht werden – eine Herausforderung, da historische Daten für die Risikobewertung oft fehlen und die Bedrohungslage dynamisch bleibt.

Eine alternde Bevölkerung erhöht die Nachfrage nach Altersvorsorge- und Gesundheitsprodukten, während ein Fachkräftemangel – insbesondere in den Bereichen IT, Datenanalyse und Aktuariat – Ihre Fähigkeit zur Innovation einschränkt. Der Wettbewerb um qualifizierte Talente erfordert neue Ansätze im Management und Employer Branding.