Success Stories

Aufbau von KI-Kompetenz – Chancen nutzen und Intelligenz im Arbeitsalltag strukturiert verankern

Branche: Education |  Zeitraum: 6 Monate | Teamgröße: 3 Berater:innen

Der Aufbau von KI-Kompetenz ist für Unternehmen heute entscheidend, um die Potenziale künstlicher Intelligenz strukturiert zu erschließen und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Angesichts wachsender Anforderungen, komplexer KI-Systeme und aktueller KI-Verordnungen muss der Umgang mit Chancen und Risiken gezielt gelernt werden. Gerade Mitarbeitende benötigen fundierte Kompetenzen, um KI-Systeme wie Large Language Models nicht nur punktuell, sondern umfassend und verantwortungsvoll im Workflow einzusetzen. Unser modularer Ansatz aus Schulungen, Praxisübungen und End-to-End-Integration schafft die Basis, KI-Bausteine wie Copilot souverän zu nutzen, Risiken abzufedern und den Mehrwert von KI im Arbeitsalltag für alle Personen im Unternehmen erlebbar zu machen.

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Jonas Kuhlmann
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Challenge: KI nachhaltig und strukturiert im Unternehmen verankern

  • Fehlende gemeinsame KI-Basis: Mitarbeitende aller Bereiche haben unterschiedliche Vorkenntnisse; ohne einheitliches Verständnis bleiben Chancen und Nutzen von AI begrenzt.
  • Abstrakte Risiken und KI-Verordnung: Ohne praxisnahe Schulung und konkrete Einsatzszenarien sind KI-Risiken und regulatorische Anforderungen für viele schwer greifbar.
  • Mangel an konkreten Use Cases: KI wird oft nur punktuell eingesetzt – eine durchgängige Einbettung in den Workflow und die Arbeitspraxis fehlt.
  • Unsicherheiten beim Umgang mit Copilot & LLMs: Viele Personen kennen die Potenziale, aber auch die Grenzen von Tools wie Copilot, Prompting oder Planner nicht.
  • Fehlende Struktur für Maßnahmen und Kompetenzen: Ein systematischer Ansatz für den nachhaltigen Aufbau von KI-Kompetenz und die Integration in tägliche Arbeitsprozesse fehlt.

Success Journey: Aufbau von KI-Kompetenz in drei Schritten

01

Basis schaffen und Grundlagen vermitteln
Im ersten Modul wird ein gemeinsames Verständnis für KI, Intelligenz und effektives Prompting geschaffen – interaktiv, gruppenübergreifend und an den realen Anforderungen orientiert.

Damit werden die Voraussetzungen gelegt, KI-Systeme verantwortungsvoll und fundiert zu nutzen.

02

Praxisanwendung und Integration von Copilot
Durch praktische Übungen und Use Cases wenden Mitarbeitende Copilot entlang des Workflows (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) an – von der Meeting-Dokumentation bis zum Aufgabenmanagement.

Die Kompetenzen werden direkt in typischen Arbeitsaufgaben und Prozessen vertieft.

03

End-to-End Workflows und nachhaltige Kompetenzentwicklung
Mittels End-to-End-Integration lernen alle Teilnehmenden, Copilot und KI durchgängig zu verwenden und weitere Maßnahmen zur Organisation und Effizienzsteigerung nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern.

Eine positive Feedbackkultur sichert die stetige Weiterentwicklung der KI-Kompetenz im Unternehmen.

Impact At Launch: Ticketsysteme optimieren, Self Service steigern, End-User Service auf neuem Level

Zusammenfassung: Aufbau von KI-Kompetenz – Der Erfolgsfaktor für Unternehmen im Zeitalter von Intelligenz und Copilot

Der nachhaltige Aufbau von KI-Kompetenz befähigt Mitarbeitende, Chancen und Risiken künstlicher Intelligenz strukturiert zu nutzen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und Effizienzpotenziale im Arbeitsalltag voll auszuschöpfen. Fundierte Schulungen, praxisnahe Use Cases und die Integration von KI-Systemen wie Copilot sind der Erfolgsfaktor, um Innovation, Sicherheit und Mehrwert auf allen Unternehmensebenen zu verankern. Das Ergebnis: Effektiver KI-Einsatz, souveräner Umgang mit neuen Tools und ein klarer Weg zur digitalen Exzellenz.

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