Customer+Insight+%26amp%3B+Sales

Im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns steht die Kundenbeziehung. Diese muss profitabel und nachhaltig gepflegt werden. Dafür ist es wichtig Kunden zu verstehen und Angebote entsprechend den individuellen Erwartungen und Bedürfnissen zu unterbreiten.

Zur Erreichung dieser Ziele helfen wir Unternehmen als kompetenter Partner durch Integration von kundenbezogenen Geschäftsprozessen und Bündelung von Kommunikationskanälen, den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Ausgehend von der Definition von Strategien und Prozessen zur Kundenpflege, unterstützen wir bei der Wahl der richtigen Informationstechnologien wie auch bei der Systemimplementierung. Ziel bleibt die Erzeugung einer langfristigen Kundenbindung durch eine positive Customer Experience über alle Kontaktpunkte.

Kontakt Deutschland

Ventum Consulting GmbH&Co.KG

Infanteriestr. 11a
80797 München

+49 (89) 122 219 64 - 2
+49 (89) 122 219 64 - 25
info@ventum.de

Kontakt Österreich

Ventum Consulting GmbH

Ernst Melchior Gasse 24
1020 Wien

+43 (1) 535 34 22 - 0
+43 (1) 535 34 22 - 15
office@ventum.com

© ventum consulting